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Las marcas más auténticas

Posted on | Posted in Marcas, Patente y Marcas, Patentes

Adidas, Amazon, Apple, BMW, Disney,
Lego, Microsoft y Samsung son las marcas más auténticas

Adidas, Amazon, Apple, BMW, Disney,Lego, Microsoft y Samsung aparecen entre las 10 marcas mas autenticas, a nivel mundial, en el ranking elaborado por la empresa de comunicación Cohn & Wolfe.

La agencia lista las 100 marcas mas autenticas basándose en la percepción que tiene los consumidores de ellas. También aparecen en el ranking marcas como Coca-Cola, Sony, Rolex, Google o Ford que se encuentran entre los 20 primeros puestos.

En el ranking figuran todo tipo de marcas pertenecientes a sectores muy variados como Canon (23) de electrónica, de lujo como Chanel (39) y Gucci (60), sector de alimentación como Nestle (22) Kellogg’s (42), Danone (61) o Pepsi (64) entre otras.

Este estudio define por primera vez los atributos que demuestran comportamientos auténticos para los consumidores; al mismo tiempo que observa si el que las marcas demuestren estos atributos conlleva reacciones entre los consumidores.

El informe identifica claramente una gran “brecha de autenticidad” entre marcas y consumidores. Así, un 75% de los 12.000 consumidores encuestados en 14 mercados diferentes indican que las marcas y sus compañías tienen un problema de credibilidad.

En el caso de España, se posiciona como el segundo mercado europeo donde la confianza en las marcas es menor, el único país que se sitúa en un escalón superior es Suecia. Sin embargo, el 90% de los españoles afirma que si una marca o compañía es auténtica, esto produce un cambio positivo en su actitud y apuesta por serle fiel y recomendarla a amigos y familia.
En este análisis, Cohn & Wolfe muestra las tres principales características de la autenticidad de las marcas.
-Fiable: los consumidores consideran una marca como auténtica cuando “cumplen sus promesas” y que sean de “máxima calidad”
-Respetuosa: Estas marcas “tratan bien a los consumidores” y “protegen los datos y la privacidad de todos ellos” – una de las principales preocupaciones en todos los mercados
-Real: las marcas mejor valoradas en este punto “comunican honestamente” y “actúan con integridad.”

“Aunque existen factores y tendencias comunes en todos los mercados, encontramos de nuevo que las marcas que se consideran auténticas varían bastante y en España, además de las marcas globales mencionadas, encontramos muchas marcas locales o más cercanas a la experiencia del consumidor” afirma Almudena Alonso, Directora General de Cohn & Wolfe. Próximamente se presentarán los resultados de España y el ranking de las 100 marcas consideradas más auténticas en nuestro país.

Listado completo

New York, Ochandiano & Molina. Marcas mas autenticas

Gonzalo Korraletxe
Ochandiano & Molina
Patentes y Marcas
Registro de Marcas

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